催发货
催发货指买家下单或付款后，因商家迟迟未出库，主动催促商家尽快安排发货的行为，常见于电商平台的客服沟通或自助催单入口。
什么意思
3 个义项- 催发货指买家在订单付款后、商品尚未出库时，主动催促商家尽快安排发货的行为，是电商购物中的常见操作。
- 在电商平台语境中，催发货可作为平台功能入口或客服意图标签，买家点击或表达后，平台会协助跟进并通知商家。
- 在卖家视角，催发货可能指买家的一次提醒，也可能因超时未发货而升级为需限时处理的平台工单，要求商家联系买家解决。
什么语气
中性偏口语，用于日常购物交流时有急切但礼貌的语气；在平台规则中为客观术语。
用在哪儿
- 买家在淘宝、京东等电商平台下单后，商品迟迟未发货，通过订单页面的“催发货”按钮或联系客服表达催促。
- 买家在快手小店等直播间购物后，在客服对话框输入“催发货”，智能客服会自动识别并通知商家优先处理。
- 商家在后台订单管理中，查看被催发货的订单标记，优先处理以避免买家退款或投诉。
- 买家在社交媒体上抱怨商家发货慢，使用“催发货”作为话题标签或关键词。
这样说
我都下单三天了，怎么还不发货？我要催发货了！
客服小姐姐，能帮我催一下发货吗？等着急用呢。
刚点了催发货，商家秒回说马上发，这招真管用。
商家一直不发货，我直接点了催发货，第二天就出库了。
例句是编辑写的，只为演示怎么用，不是从谁的帖子里扒下来的。
从哪来的
现有资料未提供该词的权威词源或首次流行时间，不推测其起源。
注意什么
催发货不等于商家已违约，发货时效内催促属正常提醒；但若超过平台承诺时效，可能升级为需商家限时处理的工单，买家滥用催发货可能被商家视为恶意。另外，催发货针对的是未出库状态，若包裹已发出则应为催物流或催配送，混淆会降低沟通效率。
还不确定
- 关于催发货工单的具体触发条件和处理时限，不同平台规则可能不同，且第三方资料可能过时。
- "已发货"的技术判定节点（如仓库出库、单号上传、快递揽收）在平台间可能不一，现有资料未统一说明。
常见疑问
催发货是什么意思
催发货指买家下单付款后，因商品未出库而催促商家尽快发货的行为，常见于电商平台，可通过订单页或客服发起。
催发货和催物流有什么区别
催发货针对商家尚未发出商品，催物流针对已交快递后的配送进度，二者阶段不同。
催发货后多久发货
没有统一时限，若在发货时效内，商家会尽快处理；若超过时效可能生成工单，商家需在限定时间内回复解决。
催发货会有什么后果
正常催促属于提醒，商家会优先处理；若超过平台发货时效，可能升级为平台工单，商家需及时联系买家，否则可能影响店铺。
如何催发货
在订单详情页点击“催发货”按钮，或联系客服表达需求，部分平台智能客服会自动识别并通知商家。
催发货对商家有影响吗
频繁催发货可能让商家觉得买家着急，也可能促使商家关注订单，但若在时效内不会产生处罚。