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情绪价值

qíngxù jiàzhí流行语也写作 emotion value、情绪收益

情绪价值指一个人影响他人情绪的能力,给人带来舒服、愉悦和稳定情绪越多,其情绪价值就越高。

什么意思

2 个义项
  1. 情绪价值指一个人影响他人情绪的能力,源自营销学概念。在人际关系中,能给人带来舒服、愉悦和稳定情绪的人,情绪价值就高。
  2. 情绪价值原为营销学术语,指顾客感知的情绪收益与情绪成本之差,用于衡量消费过程中的情绪体验。

什么语气

中性偏褒义,但流行语境中偶含贬义,指过度追求或商业化利用情绪价值的行为。

用在哪儿

  • 在亲密关系或友谊中,形容对方能提供情感支持,让自己感到被理解、被安慰。
  • 在职场或社交场合,评价某人善于调节气氛、给人积极情绪。
  • 在消费语境中,讨论商品或服务带来的情感满足,如购买“情绪产品”。

这样说

ta情绪价值拉满,每次心情不好找ta聊完就舒服多了。
这份工作虽然钱少,但同事都很好,情绪价值挺高的。
买那瓶“好运喷雾”就是图个情绪价值,别指望真有用。

例句是编辑写的,只为演示怎么用,不是从谁的帖子里扒下来的。

从哪来的

源自2001年营销学论文《Service encounter emotional value》,Bailey等人提出。后被引入心理学范畴,2023年入选《咬文嚼字》十大流行语。

注意什么

注意与Ross Hackman著作《情绪价值》区分,后者讨论情绪劳动,内涵不同。避免用于贬损他人,可能被认为要求他人总提供情绪价值而忽略自我。

还不确定

  • 网络化流行的具体起点(平台或事件)无权威记载。
  • 有个人声称2014年提出,但与2001年学术起源不符,未获确认。
  • 与Ross Hackman著作含义易混淆,需注意区分。

常见疑问

情绪价值什么意思

指一个人影响他人情绪的能力,让人感到舒服愉悦稳定,就是高情绪价值。

情绪价值怎么用

在人际评价中,说“你提供好高情绪价值”是夸奖对方让人开心;但别过度要求,以免显得功利。

情绪价值和情绪劳动的区别

情绪价值是给人带来积极情绪的能力,情绪劳动是管理自身情绪以符合职业要求,二者不同。

情绪价值是心理学词吗

原为营销学术语,后用于人际关系,但非严格心理学专业名词。

为什么情绪价值很流行

反映现代社会对情感需求的重视,2023年被评为年度流行语。

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参考来源

5 条
最后核实:2026年8月11日 · 依据 5 条公开证据