催单
催单指在电商外卖等交易中催促对方处理订单，消费者催商家发货配送，或商家催顾客下单付款。
什么意思
3 个义项- 消费者催促商家或平台加快处理订单，包括催发货、催配送。例如在京东帮助中心，催单涵盖催发货和催配送。
- 商家催促顾客完成下单或付款。爱商聊工具将催顾客下单称为催单，催已下单未付款称为催付。
- 在外卖平台中，催单特指用户点击催单按钮，向骑手发送提醒。美团明确显示，只有点击催单才会触发骑手端提醒，浏览进度不会。
什么语气
中性偏口语，电商外卖场景常用，正式程度一般。
用在哪儿
- 在电商平台（如京东）购买商品后，长时间未发货，联系客服或点击催单按钮催促发货。
- 在外卖平台点餐后，配送超时，用户点击催单按钮提醒骑手。
- 在商家客服场景（如爱商聊）中，商家设置自动催单话术，催促咨询后未下单的顾客。
- 在客服对话中，消费者表达对订单处理速度的不满，请求加快处理。
这样说
我都等三天了，怎么还没发货？赶紧催单！
外卖超时了，我点了个催单，结果骑手马上打电话说明情况。
老板，那个客户咨询完没下单，要不要用催单功能提醒一下？
别老催单，我看配送进度呢，催单会打扰骑手。
例句是编辑写的，只为演示怎么用，不是从谁的帖子里扒下来的。
从哪来的
未检索到权威资料确认最早使用时间或起源故事，现有材料仅证明其在电商外卖平台作为功能词存在。
注意什么
使用催单时需判断方向：消费者催促发货、配送，或商家催促顾客下单，两者意义相反。在客服对话中，若语境不清，容易混淆。此外，频繁催单可能被视为不耐烦，影响服务体验，外卖平台催单会打扰骑手。
还不确定
- 催单的施事方向有歧义：消费者催平台或骑手，与商家催顾客下单，具体含义依赖上下文。
- 现有公开材料仅覆盖具体平台用法，无法确定该词最早起源、首创平台或流行时间。
- 是否有网络梗或特殊引申义，资料未提及。
常见疑问
催单是什么意思
催单指在交易中催促对方处理订单，消费者用于催发货、催配送，商家用于催顾客下单或付款。
催单和催付有什么区别
催单通常指催顾客下单或催发货，催付专指催已下单但未付款的顾客完成支付。
外卖催单会有什么后果
点催单会向骑手发送提醒，骑手可能尽快处理，但频繁催单可能过于打扰。
电商催单有用吗
催单能提醒商家或骑手处理，但实际效果取决于平台流程和商家响应。
催单的英文怎么说
催单在英文中常表达为urge order processing或remind delivery，但无标准译法。
怎么催单比较礼貌
用客服对话询问发货时间，或点催单按钮，避免频繁催促。