黑话与术语

开口程

kai kou cheng航旅行业术语也写作 开口行程、缺口程、开口、open-jaw、open jaw

开口程指往返机票中,去程的到达地或回程的出发地与另一端不一致,形成一段需要旅客自行衔接的「缺口」的行程,也叫缺口程、开口行程。

什么意思

3 个义项
  1. 开口程指往返两段航班的衔接点不在同一座城市,中间空出一段的行程安排。常见做法如去程北京飞上海,回程从杭州飞回北京,上海到杭州这段由旅客自己解决。
  2. 按国际航协 IATA 的定义,开口分三种:出发地开口是去程出发地与回程到达地不同;折返点开口是去程到达地与回程出发地不同;两端都不同叫双开口。
  3. 在航司的中文产品里,开口程有时被叫作缺口程或开口行程,含义相同,只是各家命名不统一,指的仍是同一类非闭合的往返行程。

什么语气

行业术语,语气中性偏专业,多出现在订票、行程规划、里程兑换等务实讨论中;圈内人用时常简称为「开口」,不带褒贬色彩。

用在哪儿

  • 旅行博主或攻略作者规划多城市行程时,会建议用开口程把两座城市串起来,省去走回头路。
  • 旅客在订票群、航旅论坛里问「这个能不能出开口程」,讨论的是某段往返票能否拆开两端。
  • 常旅客用里程兑换奖励机票时,会提到开口程,因为里程票规则对开口点和停留有专门限制。
  • 机票代理或客服向客人解释行程结构时,会用「开口」「缺口」说明中间那段不在同一张连续客票里。

这样说

我打算北京飞上海,玩完坐高铁去杭州,再从杭州飞回北京,这样算开口程吧?
这条线直接订开口程比买两张单程便宜不少,就是中间那段得自己想办法。
客服说我这套票是缺口程,中间的缺口不在承运范围里。
想走东京进、大阪出,这种开口行程怎么出票啊?

例句是编辑写的,只为演示怎么用,不是从谁的帖子里扒下来的。

从哪来的

这是航空运输领域的既有业务概念,国际航空运输协会 IATA 术语库以 open jaw 收录,并分为出发地开口、折返点开口、双开口三种。中文侧命名并不统一,ANA 简体中文页面称「开口行程」,国航官网称「缺口程」,航旅内容里常简称为「开口」。「开口程」这一缩略说法最早由谁、何时开始使用,现有资料无法确认。

注意什么

用这个词时要注意它并非泛指所有「行程有缺口」的安排,而是特指往返票两端衔接点不一致的结构,别把单纯的单程或联程当开口程。它和「缺口程」「开口行程」是一回事,跟别人交流时用哪个名字取决于对方习惯,不是两个不同的概念。另外,能不能出票、按往返还是两个单程计价、里程票的同国家同地区限制等,都随航空公司和票价规则变动,开口段能否坐飞机衔接也因票而异,不能只凭「开口程」三个字就认定可行。

还不确定

  • 中文名称不统一:ANA 称「开口行程」,国航称「缺口程」,航旅内容常简称「开口」,现有资料只能确认它们指向同一概念,无法确定「开口程」这一缩略说法的最早出处和使用时间。
  • 中间缺口是否必须走地面交通存在分歧:ANA 示例偏重汽车、铁路,其他航旅资料允许另购机票衔接,较稳妥的理解是缺口段不由该往返票连续承运,而非禁止乘飞机。
  • 国航会员手册中同国家、同地区等条件属于该奖励客票规则,不能推广为所有航空公司和所有现金机票的统一限制。

常见疑问

开口程是什么意思?

开口程是往返机票的一种行程结构,去程到达地和回程出发地不在同一座城市,中间空出一段,旅客需要自己衔接,也叫缺口程或开口行程。

开口程和缺口程有什么区别?

基本没有区别,指的是同一个概念,只是叫法不同。ANA 简体中文页面用开口行程,国航官网用缺口程,航旅内容里常简称为开口。

开口程就是买单程票吗?

不是。开口程仍是一套往返行程,只是两端衔接点不一致;单程票只走一趟。两者在计价和规则上可能完全不同。

开口程中间那段怎么走?

缺口段不由这张往返票连续承运,旅客可以坐高铁、汽车,也可以另外买一张机票衔接,具体怎么安排看自己行程。

开口程怎么用?

订票时把两段航班分开选,让去程到达地和回程出发地不同即可。但能否出票、按什么价算,要看航空公司和票价规则。

开口程一定比买两张单程便宜吗?

不一定。能否优惠取决于航空公司的票价规则和舱位,需要实际比价,不能由通用定义直接推出。

什么是双开口?

去程的出发地与回程的到达地不同,同时去程的到达地与回程的出发地也不同,两端都开口,IATA 称之为双开口 double open jaw。

里程兑换能用开口程吗?

可以,但里程票对开口点和停留有专门限制,比如部分航司要求同国家或同地区,具体规则各家不同,要看所属常旅客计划。

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参考来源

2 条
最后核实:2026年10月15日 · 依据 2 条公开证据